Kurz beantwortet: Nach ÖNORM D 2050 darf eine Reinigungskraft bei einer Vollreinigung in Büros höchstens 180 m² pro Stunde reinigen, in Toiletten und Sanitärräumen höchstens 60 m² und im Stiegenhaus eines Wohnhauses höchstens 65 m². Ein typisches Büro mit Sanitär und Teeküche kommt damit auf rund 160 m² pro Stunde; die Monatsstunden ergeben sich aus Fläche ÷ Flächenleistung × Reinigungen pro Woche × 4,33.
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Wie viele m² schafft eine Reinigungskraft pro Stunde?
Das hängt von der Raumart und vom vereinbarten Leistungsumfang ab. In Österreich legt die ÖNORM D 2050 dafür verbindliche Höchstwerte fest: 180 m² pro Stunde für die Vollreinigung von Büros und Besprechungsräumen, 110 m² für Teeküchen, 60 m² für Toiletten und Duschen. Mehr Fläche pro Stunde darf einer Reinigungskraft bei diesem Leistungsumfang nicht abverlangt werden. Weniger ist jederzeit zulässig, etwa bei verwinkelten Räumen oder hohen Hygieneanforderungen.
Die Flächenleistung, also die Quadratmeter pro Stunde, ist die wichtigste Zahl in jeder Reinigungskalkulation. Aus ihr ergibt sich, wie viele bezahlte Stunden ein Objekt braucht, und damit fast der gesamte Preis. Die folgende Tabelle zeigt die Höchstwerte für die häufigsten Raumarten in Büros, Wohnhäusern und Ordinationen.
| Raumart | Vollreinigung (m²/h) | Teilreinigung (m²/h) | Sichtreinigung (m²/h) |
|---|---|---|---|
| Büros, Besprechungszimmer, EDV-Räume | 180 | 250 | 450 |
| Toiletten, Duschen (Nassräume) | 60 | 90 | 120 |
| Teeküchen | 110 | 170 | 250 |
| Eingangsbereiche | 200 | 300 | 500 |
| Gänge | 300 | 500 | 700 |
| Stiegenhäuser (z. B. im Bürohaus) | 140 | 200 | 300 |
| Stiegenhäuser in Wohnhäusern inklusive Gänge | 65 | 140 | 200 |
| Aufzüge | 30 | 45 | 60 |
| Keller, Archive, Lager | 250 | 300 | 600 |
| Behandlungs- und Untersuchungsräume (Ordination) | 130 | 220 | 330 |
| Speiseräume, Kantinen, Aufenthaltsräume | 170 | 250 | 350 |
| Verkaufsflächen | 350 | 450 | 550 |
Voll-, Teil- und Sichtreinigung: was die drei Spalten bedeuten
- Vollreinigung: Müll entleeren, Verbrauchsartikel auffüllen, Böden reinigen, frei geräumte Oberflächen, Fensterbänke und Heizkörper sowie Türen, Schalter und Handläufe reinigen. Das ist der Normalfall in der laufenden Büroreinigung.
- Teilreinigung: Nur festgelegte Teile der Vollreinigung in vereinbarten Intervallen. Die Norm verlangt, dass eine höhere Flächenleistung gegenüber der Vollreinigung plausibel begründet wird.
- Sichtreinigung: Müllentleerung, Auffüllen von Verbrauchsartikeln, Entfernen von Griffspuren auf Glastüren sowie Entfernen augenscheinlich grober Verschmutzungen im Rahmen einer Sichtkontrolle auf Böden, frei geräumten Oberflächen, Fensterbänken und Heizkörpern, ohne Steighilfen (ÖNORM D 2050, Abschnitt 4.1.3). Wegen der reduzierten Leistung dürfen danach sichtbare Verschmutzungen vorhanden sein.
Achtung: Ein Wert von 250 oder 450 m² pro Stunde ist für ein Büro also nur dann normgerecht, wenn ausdrücklich eine Teil- oder Sichtreinigung vereinbart ist. Manche Preisübersichten im Netz nennen für offene Büroflächen Werte über 200 m² pro Stunde oder für Stiegen über 250 m² pro Stunde, ohne zu sagen, welcher Leistungsumfang gemeint ist. Fragen Sie in diesem Fall nach.
Was in den m²-Werten nicht enthalten ist
Die Norm bezieht ihre Werte auf die gesamte Raumfläche inklusive verstellter Bodenflächen. Nicht enthalten sind Organisationszeiten wie Wege im Objekt und zu den Entsorgungsstellen, Rüstzeiten, das Aus- und Einräumen beweglicher Gegenstände sowie Wartezeiten, etwa auf den Lift oder beim Auf- und Zusperren. Ebenfalls gesondert anzugeben sind Fensterreinigung, Desinfektion in Behandlungsbereichen und Küchen sowie Zusatzleistungen wie Blumengießen oder Geschirrservice.
Für die Kalkulation heißt das: Die Tabellenwerte ergeben die Mindestzeit für die reine Reinigung. Ein seriöses Angebot liegt in der Regel etwas darüber, weil Wege und Rüstzeiten in jedem Objekt anfallen.
Großflächen mit Scheuersaugautomat
Für große, maschinengeeignete Bodenflächen wie Hallen, Garagen oder Einkaufszentren nennt die Norm eigene Werte. Mit Scheuersaugautomaten zum Nachgehen liegt die praktische Flächenleistung je nach Arbeitsbreite (380 bis 1.200 mm) zwischen 641 und 2.347 m² pro Stunde, mit Aufsitzmaschinen (700 bis 1.200 mm) zwischen 2.112 und 3.548 m² pro Stunde. Diese Werte gelten nur für die Bodenfläche. Möbel, Sanitär und Kanten werden weiter nach den manuellen Werten berechnet.
Die Formel: von Quadratmetern zu Monatsstunden
Jede Unterhaltsreinigung lässt sich mit derselben Rechnung nachvollziehen. Sie brauchen nur die Fläche je Raumart, die Flächenleistung aus der Tabelle und die Zahl der Reinigungen pro Woche.
Fläche je Raumart ÷ Flächenleistung = Stunden je Reinigung
Stunden je Reinigung × Reinigungen pro Woche × 4,33 = Monatsstunden
Monatsstunden × Stundensatz = Monatspreis (netto)
Der Faktor 4,33 ergibt sich aus 52 Wochen geteilt durch 12 Monate. Wichtig ist, jede Raumart getrennt zu rechnen und die Stunden erst danach zu addieren. Wer die gesamte Bürofläche mit dem Bürowert teilt, unterschätzt den Aufwand, weil Sanitär und Teeküche dreimal beziehungsweise gut eineinhalbmal so lange dauern.
Drei Rechenbeispiele für Wiener Büros
Die drei Beispiele verwenden eine typische Aufteilung von rund 77 % Bürofläche, 10 bis 12 % Gängen, 7 bis 8 % Sanitär und 5 % Teeküche, gerechnet mit den Höchstwerten der Vollreinigung. Die Stunden sind deshalb Mindeststunden ohne Organisationszeiten.
| Kennzahl | Büro 150 m² | Büro 300 m² | Büro 600 m² |
|---|---|---|---|
| Aufteilung Büro / Gänge / Sanitär / Teeküche | 115 / 15 / 12 / 8 m² | 230 / 35 / 20 / 15 m² | 460 / 70 / 40 / 30 m² |
| Mindeststunden je Reinigung | 0,96 h | 1,86 h | 3,73 h |
| Durchschnittliche Flächenleistung | 156 m²/h | 161 m²/h | 161 m²/h |
| Monatsstunden bei 1× pro Woche | 4,2 h | 8,1 h | 16,1 h |
| Monatsstunden bei 2× pro Woche | 8,3 h | 16,1 h | 32,3 h |
| Monatsstunden bei 3× pro Woche | 12,5 h | 24,2 h | 48,4 h |
| Monatsstunden bei 5× pro Woche | 20,8 h | 40,4 h | 80,7 h |
Auffällig ist der Durchschnittswert: Obwohl die Norm für reine Büroflächen 180 m² pro Stunde zulässt, liegt ein gemischtes Büro bei rund 160 m² pro Stunde. Genau diese Zahl eignet sich als Faustwert, wenn Sie ein Angebot für ein normales Büro prüfen.
Beispiel: Stiegenhaus im Wiener Zinshaus
Für Stiegenhäuser in Wohnhäusern setzt die Norm eigene, deutlich niedrigere Werte an, weil Geländer, Postkästen, Gegensprechanlagen, Türen und allgemeine Kellerflächen zur Vollreinigung gehören. Ein Zinshaus mit 180 m² Stiegen- und Gangfläche braucht bei einer Vollreinigung mit höchstens 65 m² pro Stunde mindestens 2,8 Stunden je Durchgang. Bei einmal wöchentlicher Vollreinigung sind das rund 12 Stunden im Monat. Eine Teilreinigung mit höchstens 140 m² pro Stunde dauert mindestens 1,3 Stunden, umfasst aber nur einzelne Leistungsarten. Müllräume sowie Fahrrad- und Kinderwagenabstellplätze sind laut Norm in den m²-Werten nicht enthalten und gesondert zu beauftragen. Unsere Stiegenhausreinigung beginnt ab 399 € netto pro Monat bei einmal wöchentlicher Reinigung. Was das pro Partei bedeutet, zeigt der Ratgeber Stiegenhausreinigung Kosten pro Wohnung.
Was kostet Reinigung pro m² und Monat?
Ein Quadratmeterpreis ist das Ergebnis der Rechnung oben, nicht ihr Ausgangspunkt. Er hängt vor allem vom Reinigungsturnus ab: Wer fünfmal pro Woche reinigen lässt, zahlt pro Quadratmeter rund fünfmal so viel wie bei einer wöchentlichen Reinigung. Ein Preis pro m² ohne Angabe von Turnus und Leistungsumfang ist deshalb nicht vergleichbar.
Die Untergrenze lässt sich aus dem Kollektivvertrag ableiten. Der kollektivvertragliche Mindestlohn für die Unterhaltsreinigung (Lohngruppe 6) beträgt seit 1. Jänner 2026 12,37 € brutto pro Stunde. Laut dem Lohnnebenkosten-Merkblatt der Wirtschaftskammer für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger kommen darauf rund 90 % Lohnnebenkosten, bezogen auf die tatsächliche Anwesenheitszeit. Allein die Personalkosten liegen damit bei rund 23,50 € je geleisteter Stunde, noch ohne Reinigungsmittel, Geräte, Objektleitung, Fahrten, Verwaltung und Gewinn. Mehr dazu im Beitrag zum Kollektivvertrag Gebäudereinigung 2026.
| Turnus (Büro 300 m²) | Std. pro Monat | KV-Personalkosten 23,50 €/h | Nobleclean ab 28 €/h | Vergleich 35 €/h | Marktvergleich 41 €/h |
|---|---|---|---|---|---|
| 1× pro Woche | 8,1 h | 0,63 €/m² | 0,75 €/m² | 0,94 €/m² | 1,10 €/m² |
| 2× pro Woche | 16,1 h | 1,26 €/m² | 1,51 €/m² | 1,88 €/m² | 2,21 €/m² |
| 3× pro Woche | 24,2 h | 1,90 €/m² | 2,26 €/m² | 2,83 €/m² | 3,31 €/m² |
| 5× pro Woche | 40,4 h | 3,16 €/m² | 3,77 €/m² | 4,71 €/m² | 5,52 €/m² |
Bei kleinen Objekten bestimmt nicht die Fläche den Preis. Anfahrt, Rüstzeit, Material und Kontrolle fallen unabhängig davon an, ob 80 oder 150 m² gereinigt werden, und die Norm rechnet diese Organisationszeiten ausdrücklich nicht in die m²-Werte ein. Deshalb arbeiten wir mit einer Einstiegspauschale: Die Unterhaltsreinigung beginnt bei Nobleclean ab 299 € netto pro Monat bei einmal wöchentlicher Reinigung. Wie sich die Kosten für Büros im Detail zusammensetzen, zeigt der Beitrag Büroreinigung Wien: Kosten nach ÖNORM D 2050.
Was die ÖNORM D 2050 regelt
Die ÖNORM D 2050 „Reinigungsleistungen – Quadratmeterleistungen in der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung“ ist in der Ausgabe vom 1. Jänner 2017 gültig. Sie legt die maximalen Quadratmeterleistungen fest, die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer je nach Tätigkeit zu erbringen haben. Ihr erklärtes Hauptziel ist der Schutz der Beschäftigten vor Überforderung.
- Verbindlich über den Kollektivvertrag: Die Norm ist als Anhang C Teil des Rahmenkollektivvertrags für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger. Dadurch sind die m²-Leistungen für Arbeitgeber und Arbeitnehmer verbindlich.
- Höchstwerte, keine Zielwerte: Die Norm sagt, wie viel Fläche pro Stunde höchstens zumutbar ist, nicht, wie schnell gearbeitet werden soll.
- Abgrenzung der Leistungen: Sie definiert Voll-, Teil- und Sichtreinigung, Generalreinigung, Sonderreinigung und Großflächenreinigung und legt fest, welche Zeiten gesondert anzugeben sind.
- Sonderreinigung: Für Grundreinigungen nennt sie eigene Werte, etwa 18 m² pro Stunde für eine Nassgrundreinigung von PVC mit zweimaliger Einpflege oder 25 m² pro Stunde für die Sprühextraktion von Teppich.
Was die Norm nicht ist: kein Zertifikat, kein Gütesiegel und kein Leistungsverzeichnis. Welche Flächen wie oft gereinigt werden, legen Sie im Vertrag fest. Wie Sie die Norm im Reinigungsvertrag einsetzen, erklärt unser Ratgeber ÖNORM D 2050 und Reinigungsvertrag.
So prüfen Sie ein Reinigungsangebot
Mit den Werten oben prüfen Sie jedes Angebot in wenigen Minuten. Entscheidend ist, ob die angesetzte Zeit zur Fläche passt und ob der Preis die kollektivvertraglichen Personalkosten überhaupt decken kann.
- Fläche je Raumart: Steht im Angebot, wie viele Quadratmeter Büro, Sanitär, Teeküche und Gänge kalkuliert sind?
- Stunden je Reinigung: Sind die Einsatzstunden ausgewiesen? Fehlen sie, fordern Sie sie schriftlich an.
- Flächenleistung errechnen: Gesamtfläche geteilt durch Stunden je Reinigung ergibt die angesetzten m² pro Stunde.
- Grenzwert prüfen: Liegt der Wert für ein Büro mit Vollreinigung über 180 m² pro Stunde, rechnet das Angebot schneller, als die Norm selbst für reine Büroflächen zulässt. Bei einem gemischten Büro ist schon ein Wert deutlich über 160 m² pro Stunde erklärungsbedürftig, im Wohnhaus-Stiegenhaus ein Wert über 65 m² pro Stunde.
- Lohnuntergrenze prüfen: Monatspreis geteilt durch Monatsstunden sollte deutlich über 23,50 € liegen. Darunter sind nicht einmal die kollektivvertraglichen Personalkosten gedeckt.
- Leistungsumfang: Ist Voll- oder Teilreinigung vereinbart, und sind Fenster, Grundreinigung und Desinfektion getrennt ausgewiesen?
- Personal: Reinigen eigene, angemeldete Mitarbeiter oder Subunternehmer?
- Vertrag und Absicherung: Wie lange ist die Kündigungsfrist, und wie hoch ist die Deckungssumme der Betriebshaftpflicht?
Praxis-Tipp: Ein Beispiel für die Lohnuntergrenze: Für ein Büro mit 300 m² und zwei Reinigungen pro Woche ergibt die Norm mindestens rund 16 Monatsstunden. Allein die kollektivvertraglichen Personalkosten dafür betragen rund 380 € im Monat. Ein Angebot, das darunter liegt, kann diese Fläche nicht normgerecht und kollektivvertragskonform reinigen.
Warum wir trotzdem meist nach Stunden bzw. Pauschale kalkulieren
Die Quadratmeterwerte der Norm sind für uns das Werkzeug, mit dem wir Stunden ermitteln, nicht das Abrechnungsmodell. Jedes Objekt hat andere Wege, Bodenbeläge, Möblierung und Nutzungszeiten. Deshalb besichtigen wir vor Ort, ermitteln die Fläche je Raumart, rechnen die Stunden mit Flächenleistungen innerhalb der Höchstwerte der ÖNORM D 2050 und schlagen die Organisationszeiten offen dazu.
Das Ergebnis ist eine feste Monatspauschale, in der die kalkulierten Stunden ausgewiesen sind. Sie zahlen also einen planbaren Betrag und können trotzdem nachrechnen, wie viel Arbeitszeit dahintersteht. Die Unterhaltsreinigung beginnt ab 299 € netto pro Monat bei einmal wöchentlicher Reinigung, die Kündigungsfrist beträgt einen Monat, und das Zahlungsziel unserer Rechnungen liegt bei 7 Tagen.
- Über 80 eigene Fachkräfte, 0 % Subunternehmer: Die kalkulierten Stunden werden von angestelltem Personal geleistet, bezahlt nach Kollektivvertrag.
- Vertretung: Fällt die Stammkraft aus, stellen wir in 99 % der Fälle am selben Tag eine Vertretung.
- Absicherung: 5 Mio. € Betriebshaftpflicht bei der Donau Versicherung.
- Erfahrung: Meisterbetrieb seit 2009, über 140 betreute Objekte.
Pauschale vom Meisterbetrieb, reine Stundenkalkulation oder Billiganbieter?
| Kriterium | Pauschale vom Meisterbetrieb (Nobleclean) | Reine Stundenkalkulation | Billiganbieter |
|---|---|---|---|
| Grundlage | Fläche je Raumart, Flächenleistung innerhalb der ÖNORM D 2050, Stunden ausgewiesen | Wochenstunden × Stundensatz × 4,33, Bezug zur Fläche oft nicht ersichtlich | Endpreis ohne Stunden oder mit Flächenleistungen über den Höchstwerten |
| Nachprüfbarkeit | Fläche, Stunden und m²/h im Angebot | Stunden ja, Flächenleistung nur auf Nachfrage | meist nicht nachprüfbar |
| Einstieg | ab 299 € netto pro Monat bei 1× pro Woche | abhängig von den Wochenstunden, kleinste Rechenbeispiele am Markt teils um 700 € im Monat | niedrig, teils unter den KV-Personalkosten |
| Vertragsbindung | 1 Monat Kündigungsfrist | laut Vertrag prüfen, teils 3 Monate | laut Vertrag prüfen |
| Personal | über 80 eigene Fachkräfte, 0 % Subunternehmer | unterschiedlich | oft unklar, teils Subunternehmerketten |
| Betriebshaftpflicht | 5 Mio. € (Donau Versicherung) | Deckungssumme erfragen | Deckungssumme erfragen |
| Risiko für Sie | planbarer Monatsbetrag mit nachvollziehbarer Arbeitszeit | Mehrstunden bei unklarem Leistungsumfang | Qualitätsverlust, Personalwechsel, Nachforderungen |
Ihr Objekt durchrechnen lassen: Wir besichtigen kostenlos, ermitteln die Fläche je Raumart und weisen Stunden und Flächenleistung im Angebot aus. Kostenloses Angebot anfordern · Einstiegspreise und Richtpreis-Rechner · Telefon 01 907 62 87 (Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr)
Häufige Fragen zur Flächenleistung
Wie viele Quadratmeter schafft eine Reinigungskraft pro Stunde?
Bei einer Vollreinigung höchstens 180 m² in Büros, 110 m² in Teeküchen und 60 m² in Toiletten und Duschen. So steht es in der ÖNORM D 2050, die über den Kollektivvertrag für Reinigungsbetriebe verbindlich ist. Für ein gemischtes Büro mit Sanitär und Teeküche ergibt das im Schnitt rund 160 m² pro Stunde.
Wie lange dauert die Reinigung von 100 m² Büro?
Bei einer typischen Aufteilung mit 77 m² Bürofläche, 10 m² Gang, 8 m² Sanitär und 5 m² Teeküche dauert eine Vollreinigung nach den Höchstwerten der ÖNORM D 2050 mindestens rund 40 Minuten. Dazu kommen Wege, Rüstzeiten und Müllentsorgung, die die Norm gesondert betrachtet.
Was kostet Büroreinigung pro m² in Wien?
Das hängt vor allem vom Turnus ab. Für ein Büro mit 300 m² liegen allein die kollektivvertraglichen Personalkosten bei rund 0,63 € pro m² und Monat bei einer Reinigung pro Woche und bei rund 3,16 € bei fünf Reinigungen pro Woche. Bei Nobleclean beginnt die Unterhaltsreinigung ab 28 € netto pro Stunde bzw. ab 299 € netto pro Monat bei einmal wöchentlicher Reinigung. Den Preis für Ihr Objekt berechnen wir nach einer kostenlosen Besichtigung.
Wie berechnet man die monatlichen Reinigungsstunden?
Teilen Sie die Fläche jeder Raumart durch ihre Flächenleistung und addieren Sie die Ergebnisse. Das ergibt die Stunden je Reinigung. Diese multiplizieren Sie mit der Zahl der Reinigungen pro Woche und mit 4,33, dem Durchschnitt aus 52 Wochen geteilt durch 12 Monate.
Wie viele m² schafft man im Stiegenhaus pro Stunde?
In Stiegenhäusern von Wohnhäusern inklusive Gängen nennt die ÖNORM D 2050 höchstens 65 m² pro Stunde für die Vollreinigung und 140 m² für die Teilreinigung. Für Stiegenhäuser in anderen Gebäuden, etwa in Bürohäusern, gelten höchstens 140 m² für die Vollreinigung.
Ist die ÖNORM D 2050 verbindlich?
Für Reinigungsbetriebe und ihr Personal ja: Die Norm ist als Anhang C Teil des Rahmenkollektivvertrags für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger. Im Vertrag zwischen Ihnen und dem Reinigungsunternehmen gilt sie, wenn sie vereinbart wird. Es ist daher sinnvoll, die Norm und die kalkulierten Stunden ausdrücklich in den Vertrag aufzunehmen.
Woran erkenne ich ein zu knapp kalkuliertes Angebot?
Teilen Sie die Fläche durch die angesetzten Stunden je Reinigung. Liegt das Ergebnis für ein Büro mit Vollreinigung über 180 m² pro Stunde, ist es mit der Norm nicht vereinbar. Liegt der Monatspreis geteilt durch die Monatsstunden unter rund 23,50 €, deckt er nicht einmal die kollektivvertraglichen Personalkosten.
Rechnet Nobleclean nach m² oder nach Stunden ab?
Wir ermitteln die Stunden aus der Fläche je Raumart und Flächenleistungen innerhalb der ÖNORM D 2050 und bieten daraus eine feste Monatspauschale an, in der die Stunden ausgewiesen sind. Einzelleistungen wie Grund- und Bauendreinigung rechnen wir ab 38 € netto pro Stunde ab.
Quellen
- ÖNORM D 2050:2017-01, Reinigungsleistungen – Quadratmeterleistungen in der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung (Austrian Standards), Abschnitte 1, 4 und 5, Tabellen 1 bis 4, bereitgestellt von der Bundesinnung (WKO)
- WKO: Rahmenkollektivvertrag Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, Anhang C (ÖNORM D 2050)
- WKO: Lohnordnung Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung 2026, Stundenlöhne ab 1. 1. 2026
- WKO: Merkblatt Lohnnebenkosten Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, Stand Dezember 2025 (Berechnungsbeispiel der Landesinnung Steiermark auf Basis des bundesweiten Kollektivvertrags)
