Ratgeber · Kalkulation & Recht

Reinigung am Wochenende und an Feiertagen in Wien: Zuschläge, Anlässe, Organisation

KV-Zuschläge 2026 für Reinigung am Wochenende und an Feiertagen in Wien: Sonntag 100 %, Nacht 50 %, Feiertag doppelter Lohn. Mit ARG-Regeln und Beispiel.

  • Daniel Serafinović
  • Fachlich geprüft von Daniel Serafinović, staatlich geprüfter Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigungsmeister · Stand:
  • 12 Min. Lesezeit
Das feste Nobleclean Meister-Eigenpersonal für gewerbliche Gebäudereinigung in Wien

Kurz beantwortet: Laut Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger 2026 gibt es am Samstag zwischen 6 und 21 Uhr für die Normalarbeitszeit keinen Zuschlag. An Sonntagen gebühren für die Normalarbeitszeit 100 % Zuschlag (§ 10 Abs. 8), in der Nacht von Montag bis Samstag 50 % (§ 10 Abs. 7). Wer an einem Feiertag arbeitet, erhält zusätzlich zum Feiertagsentgelt das Feiertagsarbeitsentgelt (§ 10 Abs. 10), die Stunde kostet damit den doppelten Lohn. Nobleclean reinigt frühmorgens ab 06:00 Uhr, abends und am Wochenende; Grundreinigungen planen wir bevorzugt von Freitag ab 17:00 Uhr bis Sonntag.

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Warum außerhalb der Geschäftszeiten reinigen?

Eine Reinigung stört dort am wenigsten, wo niemand arbeitet. In Büros, Ordinationen und Geschäftslokalen heißt das: vor Betriebsbeginn, nach Betriebsschluss oder am Wochenende. Böden können in Ruhe trocknen, Sanitärräume werden ohne Wartezeit gereinigt, und Ihre Mitarbeiterinnen, Patienten oder Kunden bemerken davon nur das Ergebnis.

Für die Kalkulation ist aber nicht jede Randzeit gleich. Der Kollektivvertrag unterscheidet streng zwischen Werktag und Sonntag, zwischen Tag und Nacht und zwischen normalen Tagen und Feiertagen. Ob Ihre Reinigung um 6 Uhr früh, um 20 Uhr oder am Sonntagvormittag stattfindet, wirkt sich deshalb direkt auf die Lohnkosten aus. Die folgende Tabelle zeigt, welche Anlässe in Wien typischerweise außerhalb der Geschäftszeiten erledigt werden.

AnlassTypischer ZeitpunktWarum gerade dann
OrdinationFrühmorgens vor der Ordinationszeit oder abendsBehandlungsräume und Wartebereich müssen zu Beginn der Sprechstunde fertig und trocken sein.
KanzleiAbends nach BüroschlussAkten und Besprechungsräume bleiben ungestört; die Reinigung fällt nicht in Mandantentermine.
GeschäftslokalVor Ladenöffnung oder nach LadenschlussVerkaufsfläche, Eingang und Schaufenster sind bei Öffnung sauber, ohne Kundschaft im Weg.
Endreinigung vor ÜbergabeZwischen Auszug und Übergabetermin, oft am WochenendeDas Zeitfenster zwischen leerer Wohnung oder leerem Büro und Schlüsselübergabe ist meist kurz.
GrundreinigungFreitagabend bis SonntagBöden, Beläge und Einpflege brauchen Trocknungszeit; am Montag läuft der Betrieb wieder normal.
WinterdienstBei Schneefall und Glätte, auch am WochenendeSchnee und Eis halten sich nicht an Bürozeiten; Gehwege und Zugänge müssen trotzdem sicher sein.
Typische Reinigungsanlässe außerhalb der Geschäftszeiten in Wien.

Eine Endreinigung für eine Wohnung mit rund 75 m² liegt bei uns bei etwa 450 € netto; Details dazu finden Sie unter Endreinigung Wohnung. Für Ordinationen und Kanzleien gelten eigene Hygiene- und Diskretionsanforderungen, die wir auf den Seiten Ordinationsreinigung und Kanzleireinigung beschreiben.

Zuschläge laut Kollektivvertrag 2026 im Überblick

Maßgeblich ist der Rahmenkollektivvertrag für Arbeiterinnen und Arbeiter im Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigungsgewerbe, abgeschlossen zwischen der Bundesinnung und der Gewerkschaft vida, in Kraft seit 1. Jänner 2026. Die Zuschläge stehen in § 10 „Entgelt für Nacht-, Überstunden-, Sonn-, Feiertags- und Mehrarbeit“ und sind in Anhang A zusammengefasst. Sie werden immer auf den jeweiligen Stundenlohn gerechnet.

ZeitfensterNormalarbeitszeitÜberstundenFundstelle im KV
Montag bis Samstag, 6 bis 21 Uhrkein Zuschlag50 % (11. und 12. Stunde, angeordnet: 75 %)§ 10 Abs. 6
Montag bis Samstag, 21 bis 6 Uhr (Nacht)50 %100 % (11. und 12. Stunde, angeordnet: 125 %)§ 10 Abs. 7
Sonntag, 6 bis 21 Uhr100 %150 % (11. und 12. Stunde, angeordnet: 175 %)§ 10 Abs. 8
Sonntag, 21 bis 6 Uhr150 %200 %§ 10 Abs. 9
Feiertag, 6 bis 21 UhrFeiertagsentgelt plus Stundenlohn ohne ZuschlagStundenlohn + 100 % (11. und 12. Stunde, angeordnet: + 125 %)§ 10 Abs. 10
Feiertag, 21 bis 6 UhrFeiertagsentgelt plus Stundenlohn + 50 %Stundenlohn + 150 % (11. und 12. Stunde, angeordnet: + 175 %)§ 10 Abs. 11
24. und 31. Dezember nach 12 Uhr50 % (am 24. Dezember 100 %, wenn an beiden Tagen nach 12 Uhr gearbeitet wird)–§ 6 Abs. 9
Zuschläge zum Stundenlohn laut Kollektivvertrag Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung, Arbeiter/innen, gültig ab 1. 1. 2026, § 6 Abs. 9 und § 10 Abs. 6 bis 11 sowie Anhang A (WKO).

Drei Regeln aus demselben Paragrafen sind für Auftraggeber besonders wichtig:

  • Mindestens zwei Stunden an Sonn- und Feiertagen: Dauert der Einsatz an einem Sonn- oder Feiertag kürzer, sind trotzdem zwei Stunden samt Zuschlägen zu bezahlen. Zusätzlich sind die Fahrtkosten des tarifgünstigsten Verkehrsmittels zu ersetzen, wenn der Transfer nicht mit Firmenfahrzeugen erfolgt (§ 10 Abs. 13).
  • Mehrarbeit bei Teilzeit: Stunden über die vereinbarte Teilzeit hinaus sind Mehrarbeitsstunden mit 25 % Zuschlag, außer sie werden innerhalb von drei Monaten im Verhältnis 1:1 durch Zeitausgleich ausgeglichen (§ 10 Abs. 3 und 4).
  • Abrechnung von Überstunden: Sie wird viertelstundenweise abgerechnet, angefangene Viertelstunden werden aufgerundet (§ 10 Abs. 12).

Feiertagsentgelt und Feiertagsarbeitsentgelt: warum die Stunde doppelt zählt

Am Feiertag nennt der Kollektivvertrag für die Normalarbeitszeit keinen Prozentzuschlag, und das sorgt immer wieder für Missverständnisse. Die Logik kommt aus dem Arbeitsruhegesetz: Fällt die Arbeit wegen eines Feiertags aus, behält die Arbeitnehmerin ihr Entgelt (Feiertagsentgelt nach § 9 Abs. 1 und 2 ARG). Arbeitet sie trotzdem, bekommt sie für die geleistete Arbeit zusätzlich das Feiertagsarbeitsentgelt (§ 9 Abs. 5 ARG). Der Kollektivvertrag legt in § 10 Abs. 10 fest, dass dieses Feiertagsarbeitsentgelt zwischen 6 und 21 Uhr dem Stundenlohn ohne Zuschläge entspricht. In Summe bezahlt der Betrieb für eine gearbeitete Feiertagsstunde also zweimal den Stundenlohn. Nachts kommen auf das Feiertagsarbeitsentgelt noch 50 % dazu (§ 10 Abs. 11).

Wenn Sie in Preisübersichten Formulierungen wie „Feiertagszuschlag 50 %“ oder „100 % Aufschlag am Samstag“ lesen, lohnt sich ein Blick in den Originaltext: Für die Normalarbeitszeit am Samstag zwischen 6 und 21 Uhr sieht der Kollektivvertrag keinen Zuschlag vor, und am Feiertag ist die Verdoppelung des Lohns kein Prozentzuschlag, sondern die Kombination aus zwei Entgeltansprüchen.

Ausnahme Hotelreinigung

Für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Lohngruppe 3, das ist laut Lohnordnung 2026 die Hotelreinigung, gelten am Sonntag eigene, niedrigere Sätze: kein Zuschlag auf die Normalarbeitszeit zwischen 6 und 21 Uhr, 50 % auf Überstunden und 50 % auf die Normalarbeitszeit in der Sonntagsnacht (§ 10 Abs. 8 lit. e bis g und Abs. 9 lit. h). Für Büros, Ordinationen, Wohnhausanlagen und Geschäftslokale ist diese Ausnahme nicht einschlägig.

Wochenendruhe und Feiertagsruhe nach dem Arbeitsruhegesetz

Neben dem Kollektivvertrag gilt das Arbeitsruhegesetz (ARG). Es regelt nicht die Höhe der Bezahlung, sondern ob und wann Arbeitnehmer am Wochenende und an Feiertagen überhaupt beschäftigt werden dürfen. Der Kollektivvertrag verweist in § 10 Abs. 1 ausdrücklich darauf.

RegelInhaltRechtsgrundlage
Wochenendruhe36 Stunden ununterbrochene Ruhe pro Kalenderwoche, in die der Sonntag fällt. Beginn spätestens Samstag 13 Uhr, bei unbedingt notwendigen Abschluss-, Reinigungs-, Instandhaltungs- oder Instandsetzungsarbeiten spätestens Samstag 15 Uhr.§ 3 Abs. 1 und 2 ARG
FeiertagsruheMindestens 24 Stunden ununterbrochene Ruhe, Beginn frühestens um 0 Uhr und spätestens um 6 Uhr des Feiertags.§ 7 Abs. 1 ARG
Gesetzliche Feiertage1. Jänner, 6. Jänner, Ostermontag, 1. Mai, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Fronleichnam, 15. August, 26. Oktober, 1. November, 8. Dezember, 25. und 26. Dezember.§ 7 Abs. 2 ARG
Ausnahme ReinigungBeschäftigung während der Wochenend- und Feiertagsruhe erlaubt, soweit sich die Reinigung während des regelmäßigen Arbeitsablaufs nicht ohne Unterbrechung oder erhebliche Störung ausführen lässt und wegen ihres Umfangs nicht bis Samstag 15 Uhr abgeschlossen werden kann.§ 10 Z 1 ARG
Außergewöhnliche FälleVorübergehende, unaufschiebbare Arbeiten zur Abwendung einer unmittelbaren Gefahr, bei Notstand oder zur Verhütung eines unverhältnismäßigen wirtschaftlichen Schadens. Anzeige an das Arbeitsinspektorat binnen zehn Tagen; Bereitschaftsdienste sind vorher anzuzeigen.§ 11 ARG
ErsatzruheWer während der wöchentlichen Ruhezeit arbeitet, hat in der folgenden Arbeitswoche Anspruch auf Ersatzruhe im Ausmaß der geleisteten Arbeit.§ 6 Abs. 1 ARG
Arbeitsruhegesetz, BGBl. Nr. 144/1983 in der geltenden Fassung, §§ 3, 6, 7, 10 und 11 (RIS).

Für die Praxis heißt das: Eine Grundreinigung, die im laufenden Betrieb nicht möglich ist und mehr Zeit braucht als bis Samstagmittag, ist ein typischer Fall von § 10 Z 1 ARG. Ein Rohrbruch am Sonntag oder ein Hochwasserschaden im Keller kann unter § 11 ARG fallen. Die regelmäßige Unterhaltsreinigung eines Büros lässt sich dagegen in aller Regel unter der Woche, frühmorgens oder abends erledigen. Für Sie als Auftraggeber ist die Einhaltung des ARG Sache des Reinigungsbetriebs. Es hilft aber zu wissen, warum ein seriöser Anbieter einen reinen Sonntagstermin für eine gewöhnliche Wochenreinigung eher nicht vorschlägt.

Rechenbeispiel: Wie ein KV-Zuschlag den Stundensatz beeinflusst

Die Unterhaltsreinigung in Büros, Gewerbebetrieben und Verwaltungsgebäuden ist laut Lohnordnung 2026 der Lohngruppe 6 zugeordnet, mit einem kollektivvertraglichen Mindeststundenlohn von 12,37 € brutto. Sonderreinigerinnen und Sonderreiniger, also etwa in der Grundreinigung oder Bauendreinigung, sind in der Lohngruppe 2 mit 13,30 € brutto eingestuft. Die Zuschläge aus § 10 werden auf diese Stundenlöhne gerechnet.

ZeitfensterBruttolohn je Stunde, Lohngruppe 6Mehrbetrag gegenüber WerktagBruttolohn je Stunde, Lohngruppe 2
Werktag, 6 bis 21 Uhr12,37 €–13,30 €
Werktag, 21 bis 6 Uhr (+ 50 %)18,56 €+ 6,19 €19,95 €
Sonntag, 6 bis 21 Uhr (+ 100 %)24,74 €+ 12,37 €26,60 €
Sonntag, 21 bis 6 Uhr (+ 150 %)30,93 €+ 18,56 €33,25 €
Feiertag, 6 bis 21 Uhr (Feiertagsentgelt + Feiertagsarbeitsentgelt)24,74 €+ 12,37 €26,60 €
Eigene Berechnung mit den kollektivvertraglichen Mindeststundenlöhnen ab 1. 1. 2026 (WKO-Lohnordnung) und den Zuschlägen aus § 10 KV, Normalarbeitszeit, ohne Lohnnebenkosten, kaufmännisch gerundet.

Was bedeutet das für den Preis? Im Ratgeber zur Flächenleistung haben wir hergeleitet, dass eine Stunde Unterhaltsreinigung in der Lohngruppe 6 inklusive rund 90 % Lohnnebenkosten etwa 23,50 € an reinen Personalkosten verursacht. Nobleclean kalkuliert die Unterhaltsreinigung ab 28 € netto pro Stunde. Zwischen Personalkosten und Stundensatz liegen also rund 4,50 € für Reinigungsmittel, Geräte, Objektleitung, Fahrten, Verwaltung und Gewinn.

Ein Sonntagseinsatz erhöht allein den Bruttolohn um 12,37 € je Stunde, dazu kommen die Dienstgeberabgaben auf diesen Betrag. Dieser Mehraufwand ist fast dreimal so hoch wie der gesamte Spielraum eines Werktagssatzes von 28 €. Er lässt sich also nicht „mitfinanzieren“, sondern muss gesondert kalkuliert werden. Am Samstag zwischen 6 und 21 Uhr entsteht für die Normalarbeitszeit dagegen kein kollektivvertraglicher Mehrbetrag. Abend- und Frühtermine innerhalb von 6 bis 21 Uhr sind ebenfalls zuschlagsfrei, solange es sich um Normalarbeitszeit handelt.

Beispiel Grundreinigung am Sonntag: Zwei Sonderreiniger der Lohngruppe 2 arbeiten an einem Sonntag vier Stunden zwischen 9 und 13 Uhr. Der Grundlohn beträgt 2 × 4 × 13,30 € = 106,40 € brutto. Der Sonntagszuschlag von 100 % beträgt noch einmal 106,40 € brutto, zuzüglich Dienstgeberabgaben. Dieselbe Arbeit am Samstag zwischen 6 und 13 Uhr verursacht diesen Zuschlag nicht. Deshalb beginnen wir größere Grundreinigungen gern am Freitag ab 17:00 Uhr und nutzen den Samstag, damit der Sonntag möglichst nur für Trocknung, Einpflege oder Restarbeiten bleibt.

Wie wir solche Einsätze im Angebot darstellen, hängt vom Objekt ab. Fragen Sie bei jedem Anbieter nach, ob Sonn- und Feiertagseinsätze im Pauschalpreis enthalten sind oder gesondert verrechnet werden, und lassen Sie sich die Berechnungsgrundlage schriftlich nennen. Die Grundlagen zum aktuellen Lohnabschluss finden Sie im Beitrag Kollektivvertrag Gebäudereinigung Wien 2026.

So organisiert Nobleclean Einsätze außerhalb der Bürozeiten

Wir reinigen seit 2009 als Meisterbetrieb in Wien, mit über 80 eigenen Fachkräften und ohne Subunternehmer. Dadurch planen wir auch Randzeiten mit eigenem Personal statt mit wechselnden Fremdkräften. Fällt jemand aus, stellen wir in 99 % der Fälle noch am selben Tag eine Vertretung.

ZeitfensterUhrzeitTypischer Einsatz
Frühmorgensab 06:00 UhrUnterhaltsreinigung vor Betriebsbeginn, zum Beispiel in Ordinationen und Geschäftslokalen
Abendsab 17:30 bzw. 18:00 UhrBüros, Kanzleien und Praxen nach Betriebsschluss
WochenendeSamstag und SonntagGrundreinigungen, bevorzugt Freitag ab 17:00 Uhr bis Sonntag; Endreinigungen vor Übergaben
Notfälle24/7-Bereitschaftfür betreute Objekte nach Vereinbarung, zum Beispiel bei Hochwasser oder Rohrbruch
Büro und AngeboteMo–Fr 09:00–18:00 UhrAnfragen, Besichtigungstermine und Angebote unter 01 907 62 87
Reinigungszeiten von Nobleclean in Wien. Die 24/7-Bereitschaft gilt nur für betreute Objekte und nach Vereinbarung.

Die 24/7-Bereitschaft ist kein allgemeiner Notdienst für beliebige Adressen, sondern Teil der Betreuung von Objekten, für die wir laufend tätig sind und mit denen das ausdrücklich vereinbart ist. Wie schnell ein Team vor Ort sein kann, hängt von Uhrzeit, Ausmaß des Schadens und Verfügbarkeit ab; eine feste Reaktionszeit sagen wir deshalb nicht zu. Was wir vereinbaren, sind Erreichbarkeit, Ablauf und Zutritt, damit im Ernstfall niemand erst Schlüssel suchen muss.

Checkliste vor dem Wochenendeinsatz

  1. Zutritt und Schlüssel: Wer übergibt den Schlüssel, wer hat die Codes für Alarmanlage und Zutrittssystem, und wie wird beides dokumentiert?
  2. Hausverwaltung und Nachbarn: Ist die Hausverwaltung informiert, wenn Maschinen im Stiegenhaus oder im Lift transportiert werden? Gibt es Ruhezeiten in der Hausordnung?
  3. Haustechnik: Laufen Heizung, Lüftung und Lift auch am Wochenende? Ohne Lüftung trocknen Böden nach einer Grundreinigung deutlich langsamer.
  4. Vorbereitung der Räume: Schreibtische frei, Kabel vom Boden, empfindliche Geräte gekennzeichnet. Was nicht bewegt werden darf, sollte vorher feststehen.
  5. Leistungsumfang und Abnahme: Welche Räume, welche Leistungen, welche Beläge? Wer nimmt am Montag ab, und an wen geht eine Reklamation?

Grundreinigung und Winterdienst am Wochenende

Die Grundreinigung ist der klassische Wochenendauftrag. Alte Pflegefilme werden entfernt, Beläge intensiv gereinigt und bei Bedarf neu eingepflegt. Das braucht Platz, Maschinen und vor allem Trocknungszeit. Wird die Arbeit am Freitagabend begonnen, bleibt bis Montag genug Zeit, auch wenn mehrere Pflegeschichten nötig sind. Grund-, Bauend- und Einpflegereinigungen kalkulieren wir ab 38 € netto pro Stunde; der genaue Aufwand hängt vom Belag, vom Verschmutzungsgrad und von der Fläche ab.

Beim Winterdienst ist das Wochenende kein Sonderfall, sondern der Normalfall eines Winters: Schneefall und Glatteis richten sich nicht nach dem Kalender. Wer Winterdienst beauftragt, sollte deshalb vorab klären, wie Einsätze an Sonn- und Feiertagen organisiert und verrechnet werden, und ob sie im Pauschalpreis enthalten sind. Auch hier gilt: Der Kollektivvertrag bestimmt die Lohnkosten des Betriebs, nicht automatisch Ihren Preis. Entscheidend ist, was im Vertrag steht.

Was im Angebot stehen sollte

PunktWorauf Sie achten sollten
ZeitfensterKonkrete Uhrzeiten und Wochentage statt „nach Vereinbarung“.
ZuschlägeOb Sonn-, Feiertags- und Nachteinsätze im Preis enthalten sind oder gesondert verrechnet werden, und auf welcher Grundlage.
MindestdauerBei Sonn- und Feiertagseinsätzen sind laut KV mindestens zwei Stunden zu bezahlen; das sollte sich im Angebot widerspiegeln.
LeistungsverzeichnisWelche Räume und Leistungen in welchem Takt; was ausdrücklich nicht enthalten ist.
BereitschaftOb und für welche Fälle eine Bereitschaft vereinbart ist, und wie sie erreichbar ist.
Abnahme und ReklamationWer abnimmt und wie eine Nachbesserung angestoßen wird. Bei uns wird sie kurzfristig eingeplant.
Checkliste für Angebote mit Reinigung außerhalb der Geschäftszeiten.

Wie Sie Angebote insgesamt vergleichen, zeigt unser Leitfaden Reinigungsfirma in Wien beauftragen: Angebote vergleichen in 12 Prüfpunkten.

Reinigung außerhalb Ihrer Geschäftszeiten planen: Wir besichtigen kostenlos, stimmen Zeitfenster und Zutritt mit Ihnen ab und weisen im Angebot aus, wann gereinigt wird. Kostenloses Angebot anfordern · Reinigungszeiten im Überblick · Telefon 01 907 62 87 (Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr)

Häufige Fragen zur Reinigung am Wochenende und an Feiertagen

Gibt es für Reinigung am Samstag einen Zuschlag?

Für die Normalarbeitszeit am Samstag zwischen 6 und 21 Uhr sieht der Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger keinen Zuschlag vor. Zuschläge entstehen am Samstag nur für Überstunden (50 %), für Mehrarbeit bei Teilzeit (25 %) und für Arbeit in der Nacht zwischen 21 und 6 Uhr (50 % auf die Normalarbeitszeit), jeweils laut § 10 Abs. 6 und 7.

Wie hoch ist der Sonntagszuschlag in der Gebäudereinigung?

Für die Normalarbeitszeit an Sonntagen zwischen 6 und 21 Uhr beträgt der Zuschlag 100 % des Stundenlohns, für Überstunden 150 % und zwischen 21 und 6 Uhr 150 % auf die Normalarbeitszeit (§ 10 Abs. 8 und 9 KV). Für die Hotelreinigung in der Lohngruppe 3 gelten niedrigere Sätze.

Was bekommt eine Reinigungskraft, die an einem Feiertag arbeitet?

Sie behält das Feiertagsentgelt für die ausgefallene Arbeit und bekommt zusätzlich das Feiertagsarbeitsentgelt. Dieses entspricht zwischen 6 und 21 Uhr dem Stundenlohn ohne Zuschläge, nachts dem Stundenlohn plus 50 % (§ 10 Abs. 10 und 11 KV, § 9 ARG). Für Normalarbeitsstunden ergibt das zwischen 6 und 21 Uhr den doppelten Stundenlohn.

Ist Reinigung um 6 Uhr früh oder um 20 Uhr teurer?

Nach dem Kollektivvertrag nicht, solange es sich um Normalarbeitszeit an einem Werktag handelt. Der Nachtzuschlag von 50 % gilt erst zwischen 21 und 6 Uhr. Unsere Frühtermine ab 06:00 Uhr und Abendtermine ab 17:30 bzw. 18:00 Uhr liegen deshalb in der Regel im zuschlagsfreien Zeitfenster.

Darf eine Reinigungsfirma am Sonntag überhaupt arbeiten?

Ja, in bestimmten Fällen. Das Arbeitsruhegesetz erlaubt die Beschäftigung während der Wochenend- und Feiertagsruhe unter anderem für Reinigungsarbeiten, die im regelmäßigen Arbeitsablauf nicht ohne erhebliche Störung möglich sind und bis Samstag 15 Uhr nicht abgeschlossen werden können (§ 10 Z 1 ARG), sowie in außergewöhnlichen Fällen wie einem Notstand (§ 11 ARG).

Warum werden Grundreinigungen am Wochenende gemacht?

Weil Böden und Beläge Platz und Trocknungszeit brauchen und der Betrieb während der Arbeiten ruhen muss. Wir planen Grundreinigungen bevorzugt von Freitag ab 17:00 Uhr bis Sonntag, damit am Montag wieder normal gearbeitet werden kann. Grund-, Bauend- und Einpflegereinigungen kalkulieren wir ab 38 € netto pro Stunde.

Bietet Nobleclean einen Notdienst bei Rohrbruch oder Hochwasser?

Für betreute Objekte gibt es nach Vereinbarung eine 24/7-Bereitschaft, zum Beispiel bei Hochwasser oder Rohrbruch. Sie ist kein allgemeiner Notdienst für beliebige Adressen. Eine feste Reaktionszeit sagen wir nicht zu, weil sie von Uhrzeit, Schadensausmaß und Verfügbarkeit abhängt.

Wie viele Stunden werden an Sonn- und Feiertagen mindestens verrechnet?

Laut § 10 Abs. 13 des Kollektivvertrags sind an Sonn- und Feiertagen mindestens zwei Stunden samt Zuschlägen zu bezahlen, auch wenn der Einsatz kürzer dauert. Zusätzlich sind die tarifgünstigsten Fahrtkosten zu ersetzen, wenn kein Firmenfahrzeug verwendet wird. Diese Regel betrifft die Lohnkosten des Betriebs; was Sie bezahlen, steht im Angebot.

Quellen

Geschrieben von

Daniel Serafinović

Staatlich geprüfter Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigungsmeister, Nobleclean die Gebäudereiniger e.U.

Verantwortlich für Qualitätsmanagement, Meisteraufsicht und technische Objektleitung. Prüft Leistungsverzeichnisse persönlich und kalkuliert nach ÖNORM D 2050.

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